Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan
Pernah dengar profesi UX writer? Belakangan ini, perkembangan dunia digital membuat pekerjaan penulis makin dibutuhkan dan mencakup area yang lebih luas.
Pekerjaan UX writer memang sedang booming di era digital, bersamaan dengan UI dan UX designer yang banyak dicari perusahaan. Sebetulnya, apa itu UX writer? Apa saja tugas dan skill yang wajib dimiliki? Mengapa peran mereka banyak dibutuhkan saat ini?
Semua pertanyaanmu akan terjawab di artikel berikut, yuk simak!
Baca Juga: 7 Perbedaan Antara UI dan UX Beserta Contohnya [Lengkap]
Apa Itu UX Writer?
Mungkin kamu sudah mengenal beberapa profesi penulis, seperti content writer dan copywriter. Kini, adapula UX writer yang fokus pada penulisan untuk sebuah aplikasi, website, dan produk digital lainnya.
UX sendiri merupakan singkatan dari user experience. Jadi, tujuan penulisan user experience (ux) adalah menghadirkan pengalaman positif bagi pengguna suatu produk.
Menurut Coursera, UX writer adalah orang yang bertugas membuat UX copy pada produk digital, seperti website dan aplikasi.
UX copy adalah teks yang membantu pengguna untuk mengeksplor produk dan berinteraksi dengan sistem. Teks ini harus sesuai dengan konteks dan prinsip dasar microcopy, yakni 3C + F:
- Clear (jelas)
- Consistent (konsisten)
- Concise (ringkas)
- Functional (bermanfaat)
Hasil ux writing adalah berupa teks yang ada pada menu, action button, error message, syarat & ketentuan, panduan penggunaan, dan instruksi pada sebuah aplikasi atau website.
Berikut contoh penerapan ux writing pada page 404 di website Disney:
Dan beberapa contoh ux writing pada aplikasi Gojek:
Penulis UX harus bisa menghubungkan pengetahuan dan user experience dengan produk secara interaktif. Mereka harus memastikan semua orang dari latar belakang berbeda dapat memahami instruksi dengan jelas.
Skill yang Wajib Dimiliki UX Writer
Kalau kamu tertarik menjadi UX writer, berikut ini beberapa skill yang perlu kamu kuasai.
1. Design thinking
UX writer harus memiliki pola pikir seorang desainer. Dalam melakukan pekerjaannya, mereka akan bersinggungan langsung dengan desain produk.
Design thinking adalah metode yang berfokus utama pada user dalam memecahkan masalah. Mereka harus memahami kebutuhan user untuk menemukan solusi paling efektif dalam memenuhi kebutuhan tersebut.
2. Kemampuan menulis microcopy yang jelas
Kalau copywriter lebih mengandalkan kalimat jargon, UX writer fokus pada aspek kejelasan UX copy. Jika teks tidak jelas, maka fungsi dalam sistem tidak dapat digunakan.
Pekerjaan ini mengharuskan kamu menulis instruksi, petunjuk atau pedoman di dalam produk. Untuk itu, pemilihan kata harus ringkas, sederhana, jelas.
Jika tertarik dengan profesi ini, mulailah asah kemampuan menulis dan software design-mu. Sekarang banyak webinar dan tutorial online yang dapat diakses dengan mudah di internet.
3. Menguasai tools
Sedikit berbeda dengan pekerjaan menulis lainnya (content writer, copywriter), peran penulis UX yaitu menulis teks yang akan dilihat user ketika berinteraksi dengan produk. Maka itu, toolsnya pun juga berbeda.
Tools yang sering digunakan para penulis UX adalah Frontitude, KBBI Daring, dan Readable. Beberapa juga menggunakan software prototyping seperti Miro dan Sketch untuk bekerja sama dengan para UI / UX designer.
Aplikasi untuk berkolaborasi seperti Trello, Slack, Google Document, dan sebagainya juga diperlukan.
Baca Juga: Panduan Lengkap untuk Belajar HTML bagi Pemula
4. Empati dan kreatif
Untuk menghasilkan copy yang tepat sasaran, para penulis UX harus bisa memposisikan dirinya sebagai user. Mereka bertugas menerjemahkan sistem sebuah produk digital ke dalam bahasa yang mudah dipahami.
Untuk itu, kamu juga perlu memiliki rasa empati yang tinggi dan kreativitas dalam merangkai kata-kata yang intuitif.
5. Menganalisa dan problem solving
Selain tiga hal di atas, kamu juga perlu mengasah skill analisa dan problem solving. Untuk menghasilkan UX copy yang tepat, penulis UX harus bisa menganalisa kebutuhan dan masalah yang dialami pengguna ketika berinteraksi dengan produk.
Kemampuan memecahkan masalah penting dimiliki para penulis UX untuk dapat mencari solusi ketika menemukan teks yang terasa kurang tepat dan menarik.
6. Gemar belajar
Mungkin terdengar cliche, namun soft skill satu ini penting dimiliki termasuk kalau kamu berminat menjadi UX writer. UX writing terkait dengan produk digital, jadi semua perubahan produk dan juga tren akan mempengaruhi pendekatan yang harus dipakai.
Kemauan untuk belajar yang tinggi akan membuka wawasan yang lebih luas, sehingga hal ini sangat membantu kamu menghasilkan UX copy yang tepat sasaran.
7. Dapat menerima masukan
Setelah selesai drafting, penulis UX memberikan beberapa copy alternatif yang sudah dibuat, kemudian didiskusikan bersama tim. Dengan berdiskusi, semua tim bisa memberi pendapat dan feedback untuk penulis terhadap copy yang ia buat.
Jika belum menemukan context atau goals-nya, writer harus merevisi copy tersebut sesuai masukan. Hal ini bisa terjadi karena berbagai hal, bisa dari cara penulisan belum cocok, diksi belum pas, belum sesuai dengan brand voice, typo, dsb.
Tugas Seorang UX Writer
Tugas seorang UX writer tidak bisa dibilang mudah. Pasalnya, mereka perlu mencari diksi yang tepat untuk menavigasi dan mengajak pengguna tetap nyaman menggunakan produk yang ditawarkan.
Selain itu, apa saja tugas dan tanggung jawab UX writer? Berikut ini penjelasannya:
1. Melakukan riset dan survei
Pernah menggunakan sebuah aplikasi dan mengalami kesulitan saat mengoperasikannya? Biasanya, kamu akan cenderung tidak mau menggunakan aplikasi itu lagi ke depannya.
Setiap penulis UX perlu melakukan riset untuk mencegah terjadinya hal seperti di atas. Mereka harus paham konteks setiap flow screen yang akan dikerjakan, mencari tahu yang menjadi trigger user, mengerti alur aplikasi, dan goal bisnisnya seperti apa.
Dengan begitu, UX Writer dapat berempati terhadap user dan mulai memikirkan copy apa yang cocok dengan screen tersebut.
2. Menulis microcopy sesuai guideline
Kalau tulisan yang dibuat copywriter singkat, tulisan ux writer lebih singkat lagi. Ini sering disebut dengan microcopy. Menulisnya pun tidak bisa asal-asalan, ada konteks yang harus dipahami dan sesuai dengan brand guidelines.
Baca Juga: 15 Contoh Copywriting Headline untuk Meningkatkan Minat Beli
Penulis UX harus mampu membuat teks-teks yang intuitif, sesuai dengan brand voice, dan mudah dipahami oleh siapa saja, termasuk orang dengan berbagai latar belakang yang berbeda.
Tujuan dari UX writing adalah supaya pengguna merasa bahwa aplikasi atau website adalah teman, bukan mesin. Seperti contoh ux writing pada aplikasi Gojek berikut ini.
3. Berkolaborasi dengan tim
UX writer tidak dapat bekerja sendiri. Mereka harus mempelajari latar belakang, fungsi, serta target pengguna produk. Saat melakukan tugasnya, mereka akan berkolaborasi dengan UI UX designer, user researcher, developer, product owner, dan sebagainya.
Dengan begitu, penulis bisa menyampaikan kendala yang dialami. Contohnya ketika mengalami kesulitan menulis copy pada text button karena tampilan screen yang terlalu terbatas.
Tahap kolaborasi penting dilakukan bagi writer untuk menilai copy yang sudah dibuat dari perspektif orang lain, apakah pesan sudah berhasil tersampaikan atau belum.
Baca Juga: Pengertian User Interface, Fungsi dan Karakteristiknya
Siap Belajar Jadi UX Writer?
Itu dia beberapa hal yang perlu kamu ketahui tentang UX writer. Mulai dari penjelasan, tugas dan tanggung jawabnya, hingga skill yang harus dikuasai untuk berkarir di bidang ini.
Bagaimana, apakah kamu tertarik di ux writing? Kamu bisa belajar lewat webinar gratis Dewatalks yang juga sering membahas berbagai topik seputaran IoT, programming, hingga desain, termasuk juga UI/UX.
Semoga artikel ini membantumu dan salam sukses online!
The post Apa itu UX Writer? Penjelasan, Tugas, dan Skill yang Diperlukan appeared first on Blog Dewaweb.
Blog Dewaweb https://ift.tt/3b4ChJY
via Blogger https://ift.tt/30MpzO3
October 25, 2021 at 12:43PM
via Blogger https://ift.tt/2ZrktX9
October 25, 2021 at 12:44PM
via Blogger https://ift.tt/2Zi9dfo
October 25, 2021 at 12:44PM
via Blogger https://ift.tt/3m85CJY
October 25, 2021 at 12:44PM
via Blogger https://ift.tt/3pNNF5N
October 25, 2021 at 12:44PM
via Blogger https://ift.tt/3jzifvH
October 25, 2021 at 12:44PM
via Blogger https://ift.tt/2ZqWHL1
October 25, 2021 at 03:53PM
via Blogger https://ift.tt/3Gu8Srl
October 25, 2021 at 03:53PM
via Blogger https://ift.tt/2ZuAD21
October 25, 2021 at 03:53PM
via Blogger https://ift.tt/3CbNFQ1
October 25, 2021 at 03:53PM
via Blogger https://ift.tt/3GlOJ6m
October 25, 2021 at 03:53PM
via Blogger https://ift.tt/2Zls0ql
October 25, 2021 at 03:54PM
via Blogger https://ift.tt/3vFSgHX
October 25, 2021 at 03:54PM
via Blogger https://ift.tt/3EcGXds
October 25, 2021 at 03:54PM
via Blogger https://ift.tt/3BdGKEX
October 25, 2021 at 06:53PM
via Blogger https://ift.tt/2ZmhXSi
October 25, 2021 at 06:53PM
via Blogger https://ift.tt/2Zdi0PL
October 25, 2021 at 06:53PM
via Blogger https://ift.tt/3jTllLx
October 25, 2021 at 06:53PM
via Blogger https://ift.tt/3bamV6G
October 25, 2021 at 06:53PM
via Blogger https://ift.tt/3vI1Z0f
October 25, 2021 at 06:53PM
via Blogger https://ift.tt/3pB5GEg
October 25, 2021 at 06:54PM
