Sebagai ‘rumah’ untuk website, hosting punya peranan penting dalam melancarkan segala aktivitas di website. Maka tak heran, jika pemilik dan pengelola website mengharapkan kualitas hosting yang terbaik.
Padahal jika ditengok, semua penyedia hosting saat ini berlomba-lomba mengklaim layanannya sebagai yang nomor satu. Bahkan, tak sedikit juga yang membanderol produknya dengan harga miring.
Memang sih, Anda jadi merasa diuntungkan. Namun, jangan sembarang pilih hosting hanya karena harga murah. Salah-salah, akses website Anda malah lemot, servernya jebol ketika banyak pengunjung, atau bahkan data website dicuri hackers.
Nah, kali ini kami akan membuktikan performa layanan hosting Niagahoster, apakah sudah sesuai dengan harga dan klaimnya. Semuanya mulai dari kecepatan, uptime, hingga fitur-fitur pendukung lain akan dikupas tuntas.
Penasaran kan? Langsung saja ini dia pembahasan lengkapnya!
Kecepatan: Loading Website Secepat Kedipan Mata
Kecepatan akses sering disebut sebagai dewanya kehidupan di internet. Buktinya, 40% pengunjung website mengaku akan meninggalkan website jika loadingnya lebih dari 3 detik.
Maka tidak heran, banyak pemilik website berlomba-lomba mempercepat loading websitenya, seperti mengoptimasi ukuran gambar atau menginstall plugin khusus kecepatan. Namun sebenarnya, satu hal ampuh yang membuat akses website ngebut adalah dari kualitas penyedia hosting itu sendiri.
Setiap layanan hosting pasti menyediakan infrastruktur server dan fitur-fitur pendukung yang mumpuni. Gunanya untuk meningkatkan kecepatan akses website milik pelanggannya.
Bagaimana dengan Niagahoster? Penyedia hosting yang satu ini menggunakan teknologi Supermicro Server guna menjaga kestabilan server dan memberikan performa tangguh untuk mempercepat waktu respons website.
Nah, berikut spesifikasi Supermicro Server Niagahoster selengkapnya:
- Web Server – LiteSpeed Web Server with LiteSpeed Memcached.
- Processor – 2.40 GHz per core. 40-Core Intel Xeon.
- Memory – 256 GB DDR4 Memory.
- Disk System – SSD Raid-10 System.
Terlihat menjanjikan ya? Sekarang saatnya menengok performa server tersebut di lapangan. Berdasarkan pengujian internal terhadap beberapa website pelanggan, didapatkan hasil sebagai berikut:
- Page Load Time – Waktu yang dibutuhkan halaman website untuk tampil di hadapan penggunanya. Didapatkan hasil 344 millisecond.
- Time to First Byte – Waktu yang dibutuhkan server untuk memproses bit pertama halaman website. Diperoleh hasil 17 millisecond.
- Response Time – Waktu yang dibutuhkan server untuk merespon permintaan halaman website. Hasilnya 70 millisecond.
Hasil di atas, terutama untuk Page Load Time bisa dibilang sangat cepat. Sebagai pembanding, waktu yang dibutuhkan mata manusia untuk sekali berkedip berkisar antara 300-400 millisecond.
Maka bisa dibilang, halaman website Anda bisa tampil sempurna di hadapan pengunjung hanya dalam satu kedipan mata saja! Sehingga, Anda tidak perlu lagi khawatir website ditinggalkan pengguna karena akses yang lambat.
Oh ya, jika Anda ingin membaca lebih detail tentang performa kecepatan Niagahoster, Anda bisa langsung mengunjungi artikel → Ingin Website dengan Akses Tercepat? Pilih Niagahoster! Ini Buktinya..
Fitur Pendukung Kecepatan: Tak Boleh Anda Lewatkan
Selain infrastruktur server yang juara, gesitnya kecepatan akses website Niagahoster juga dipengaruhi oleh fitur-fitur pendukung yang melimpah. Berikut penjelasan masing-masing fitur selengkapnya:
- WordPress Accelerator – Tools untuk menjamin kecepatan website berbasis WordPress dengan cara mengoptimasi script sekaligus membersihkan data sampah di website.
- Cloudflare CDN – Metode pemrosesan konten dalam bentuk cache melalui data center terdekat dari titik akses, sehingga halaman website bisa dimuat lebih cepat.
- HTTP/3 – Protokol jaringan generasi terbaru yang mampu meningkatkan kecepatan dan kelancaran transfer data website secara signifikan, bahkan ketika trafik website sedang tinggi.
- Weekly Automatic Database Optimization – Fitur optimasi database secara otomatis yang dilakukan mingguan, sehingga proses pengolahan data di website bisa berlangsung lebih singkat.
Intinya, fitur-fitur pendukung di atas saling bahu-membahu dalam mengoptimasi kecepatan akses sesuai karakteristiknya. Hasilnya, website Anda sanggup dimuat lebih cepat oleh para pengunjungnya.
Resource Server: Resource LVE Meningkat, Website Makin Cepat
Masih berhubungan dengan kecepatan, Niagahoster meningkatkan kapasitas sumber daya server LVE. Hal ini bertujuan agar pemrosesan data antara server dan website dapat berlangsung lebih cepat dan lebih stabil.
Peningkatan batasan resource LVE ini dilakukan di beberapa environment server seperti CPU, RAM, IO, dan IOPS. Hasilnya, beberapa paket Unlimited Hosting mengalami peningkatan performa seperti berikut:
- CPU – Peningkatan jumlah CPU, sehingga performa website Paket Personal dan Bisnis 1.5 kali lebih cepat.
- RAM – Peningkatan kapasitas RAM, sehingga akses website Paket Personal dan Bisnis 2 kali lebih cepat.
- IO – Peningkatan kecepatan baca tulis data, membuat website Paket Pelajar, Personal, dan Bisnis 1.5 kali lebih cepat.
- IOPS – Peningkatan kecepatan baca tulis disk, membuat website Paket Bisnis 2 kali lebih cepat.
Keren kan? Dengan begitu, website Anda bisa dimuat secara instan oleh pelanggan. Tak hanya itu, sumber daya yang lega membuat Anda tidak perlu khawatir soal performa website yang menurun seiring berjalannya waktu.
Uptime: Website Bebas Down dengan Uptime 99%
Uptime adalah faktor selain kecepatan yang juga berpengaruh terhadap performa website. Sebab, percuma jika akses website secepat kilat, tapi malah sering down saat hendak dikunjungi pengguna.
Bahkan berdasarkan survey, 9% pengunjung tidak akan kembali ke website yang mereka akses dalam keadaan down. Makanya, pemilik website pasti mengharapkan uptime sempurna alias 100%.
Meski begitu, hal ini hampir mustahil dicapai karena faktor-faktor eksternal yang tidak bisa diprediksi, seperti bencana alam.
Untungnya, Niagahoster memberi jaminan Uptime 99.99% untuk para pelanggan setianya. Tapi itu kan baru klaimnya, bagaimana dengan performa uptime Niagahoster yang sesungguhnya?
Nah, berikut kami sajikan hasil pengujian uptime Niagahoster menggunakan website Site24x7 dalam rentang waktu 6 bulan, terhitung sejak November 2021 hingga April 2022:
Terbukti jika di rata-rata, uptime Niagahoster mencapai 99.99% sesuai dengan klaimnya. Bahkan response time-nya juga terbilang cepat. Tidak pernah lebih dari satu detik.
Sehingga, kejadian website pelanggan mengalami down bisa ditekan ke level minimal.
Namun perlu diingat bahwa uptime 99.99% ini dipengaruhi oleh penggunaan Data Center dan fitur-fitur pendukung lain. Selengkapnya yuk meluncur ke poin berikutnya!
Data Center: Pertama di Asia Tenggara, Data Center Tier 4
Tahukah Anda bahwa 43% downtime website terjadi karena permasalahan pada Data Center? Bahkan menurut sumber lain, Data Center yang tumbang dapat menyebabkan kerugian hingga Rp128 juta per menit!
Alasannya, Data Center adalah lokasi fisik tempat penyimpanan dan pengolahan data website. Sehingga, setiap masalah di Data Center, mulai dari kendala sumber daya, human error, hingga bencana alam, pasti berpengaruh pada website.
Untungnya, Niagahoster menggunakan Data Center Tier 4 dari Data Center Indonesia (DCI). Nah, Tier 4 adalah level tertinggi dari sebuah Data Center. Keunggulan Data Center Niagahoster karena dibekali spesifikasi canggih seperti:
- Uptime – 99.99% per tahun.
- Infrastruktur – 2N fully redundant. Unit infrastruktur utama dan pendukung akan dilipatgandakan jumlahnya.
- Perlindungan – Bebas gangguan listrik 96 jam.
- Downtime – Maksimal 5 menit per tahun.
Oh ya, Data Center Tier 4 ini adalah yang pertama di Asia Tenggara, dengan riwayat downtime yang minim sejak pertama kali beroperasi. Bahkan untuk mengoptimalkan performanya, ia menambahkan fitur-fitur pendukung lain, yaitu:
- Multiple Upstream – Menggunakan beberapa jalur lalu lintas data sekaligus dan memastikan konektivitas selalu lancar, sehingga bisa mencapai Uptime 99.99%.
- Dedicated Line – Mendukung saluran koneksi terdedikasi dan kecepatan akses yang stabil untuk setiap pengguna. Sehingga, mereka tidak perlu khawatir harus berbagi bandwidth dengan pengguna lain.
- Power Outage – Menyediakan dua pembangkit listrik dengan daya tinggi. Sehingga, server selalu online dan minim risiko down akibat gangguan listrik.
Mantap betul kan? Dukungan Data Center berstandar internasional dan fitur-fitur pendukung termutakhir memastikan website selalu online dan bisnis Anda bisa berjalan tanpa hambatan berarti.
Sedikit info tambahan, jika Anda ingin lebih paham tentang peranan Data Center, khususnya ketika terjadi bencana alam, Anda bisa menuju artikel berikut ini → Memahami Pentingnya Peran Data Center Pasca Peristiwa Kebakaran
Fitur Pendukung Uptime: Bebas Gangguan Server
Layaknya kecepatan, Uptime 99.99% Niagahoster juga dibantu oleh beberapa fitur tambahan. Fungsinya untuk melindungi server dari serangan berbahaya yang bisa menyebabkan server down. Nah, ini dia fitur-fitur tersebut.
- Jet Backup Different Server – Penggunaan server khusus backup yang terpisah dari server lain. Sehingga, meminimalisir risiko kehilangan data backup atau file penting di server.
- Self Healing Network – Fitur khusus untuk mendeteksi lalu memulihkan segala masalah yang terjadi di server. Khususnya yang berkaitan dengan kejahatan siber seperti spam, malware, ataupun botnet.
Bagaimana, terbukti kan bahwa jaminan Uptime Niagahoster bukan isapan jempol semata? Karena, baik infrastruktur maupun fitur-fitur yang diterapkan di server bekerja sedemikian rupa agar website Anda selalu online ketika diakses.
Keamanan: Proteksi Berlapis untuk Mengamankan Website
Faktor lain yang sering dijadikan patokan kualitas penyedia hosting adalah dukungan fitur-fitur keamanan. Sebab, pertumbuhan pengguna website hampir selalu diiringi dengan kenaikan ancaman berbahaya yang mengintai.
Apalagi, faktor keamanan website akan menjadi tren penting di dunia digital pada tahun 2022 dan tahun-tahun yang akan datang.
Berdasarkan sebuah survey, 7 juta website menerima setidaknya 2608 serangan botnet setiap minggunya. Yang lebih parah, diperkirakan ada sekitar 12.8 juta website di seluruh dunia yang terjangkit malware.
Itulah mengapa, pemilik website wajib menerapkan langkah-langkah mengamankan website. Namun layaknya kecepatan, akan lebih baik jika Anda juga memperhatikan faktor keamanan milik layanan hosting.
Bagaimana dengan Niagahoster? Apakah layanan hosting ini juga menyediakan fitur-fitur keamanan untuk melindungi website pelanggannya?
Jawabannya, iya. Niagahoster menyediakan proteksi berlapis untuk melindungi website dengan sederetan fitur-fitur canggih, diantaranya:
- Gratis SSL Seumur Hidup – Fasilitas SSL gratis seumur hidup dari Comodo Sectigo dengan level perlindungan A+ (sangat baik). SSL ini memastikan setiap transaksi data dienkripsi dengan maksimal, sehingga website bebas dari risiko pencurian data oleh hackers.
- Cloudlinux OS – Sistem operasi khusus server yang mampu melakukan isolasi dan pemisahan sumber daya untuk masing-masing akun pelanggan. Sehingga, menciptakan ekosistem server yang lebih aman.
- CageFS – Fitur proteksi yang memastikan setiap server memiliki pelindungnya sendiri. Sehingga, akun milik pelanggan tidak dapat diakses oleh akun lain di dalam server yang sama.
- WanGuard – Sistem keamanan yang dapat mendeteksi anomali trafik yang biasanya berisi serangan DDoS. Setiap kejanggalan trafik akan otomatis dideteksi lalu diblokir aksesnya.
- Hardened PHP – Fitur perlindungan terhadap website berbasis PHP untuk menambal setiap celah keamanan secara otomatis di setiap versi PHP yang masih didukung secara resmi.
- Realtime Vulnerable Patching – Fitur perlindungan untuk website berplatform WordPress. Ia secara otomatis akan mendeteksi dan melindungi website dari celah kerentanan komponen WordPress (plugin, tema, dan core).
- Realtime Malware Scanning – Fitur pengaman file-file website dari serangan malware. Fitur ini akan memindai setiap file website yang diupload ke server secara otomatis, dan langsung menghapus file tersebut jika terdapat malware di dalamnya.
- Weekly Files & DB Scan – Fitur untuk memindai file dan database website pelanggan secara mingguan. Sehingga, website pelanggan semakin aman dan bersih dari spam, malware, maupun script berbahaya lainnya.
Lengkap banget kan? Dan kabar lebih bahagianya lagi, semua fitur keamanan di atas akan otomatis aktif begitu Anda berlangganan hosting Niagahoster. Anda tak perlu repot setting sana-sini untuk mengamankan website.
Nah, lihat sendiri kan bukti komitmen Niagahoster dalam melindungi pelanggan setianya? Kini, website Anda semakin aman dari serangan berbahaya yang dapat merusak website dan menyebabkan kerugian finansial.
Customer Support: Siap Membantu 24 Jam Non Stop
Punya website sendiri artinya Anda harus siap menangani setiap permasalahan di website. Memang sih, sebagian besar kendala di website bersifat ringan dan bisa diatasi sendiri, seperti website tidak dapat diakses.
Namun tetap saja, terkadang ada masalah website yang tidak bisa ditangani secara mandiri. Kalau sudah begini, solusi paling tepat adalah menghubungi layanan pelanggan milik penyedia hosting Anda.
Makanya selain poin–poin yang sudah dibahas, Anda juga wajib memperhatikan kualitas bantuan pelanggan milik penyedia hosting. Lantas, bagaimana dengan Niagahoster sendiri?
Untungnya, penyedia hosting yang satu ini mempunyai Customer Success Agent yang siap melayani 24 jam penuh. Anda bisa langsung menghubungi layanan pelanggan jika website mengalami error saat dini hari sekalipun.
Bahkan ketika pandemi Covid-19 melanda Indonesia sejak awal 2020 silam, CSA Niagahoster tetap berusaha melayani pelanggan dengan sebaik mungkin. Buktinya bisa Anda baca melalui link berikut → Customer Success Agent: Layani Pelanggan Sepenuh Hati Walau Diterpa Pandemi
Nah, berikut beberapa channel yang bisa Anda manfaatkan untuk mengontak CSA Niagahoster:
- Live Chat – Bantuan pelanggan lewat fitur Live Chat Intercom
- WhatsApp – 0895395186038
- Email – cs@niagahoster.co.id
- Telegram – @niagahoster_bot
- Telepon – 021-50861682
Di antara semua opsi di atas, kami paling menyarankan Anda untuk menghubungi via Live Chat. Sebab, channel yang satu ini akan menyelesaikan masalah Anda secara langsung lewat sistem conversation.
Bahkan, Anda tidak perlu mengantri tiket dan terkatung-katung menunggu jawaban, loh. Oh ya, fitur Live Chat Intercom bisa Anda akses lewat halaman resmi Niagahoster atau melalui Member Area, jika Anda sudah memiliki akun Niagahoster.
Bagaimana dengan kualitas bantuan pelanggan via Live Chat ini? Bisa dibilang sangat memuaskan. Anda bisa menengok statistik berikut ini:
- Happiness Score – Dari ribuan chat pelanggan yang masuk ke sistem, 93% di antaranya merasa puas dengan kualitas bantuan pelanggan yang mereka dapatkan.
- Median Reply Time – Rata-rata waktu yang dibutuhkan Customer Success Agent untuk merespons pertanyaan pelanggan terbilang cepat, hanya selama 1 menit 10 detik.
Terbukti kan bagaimana kerennya kualitas bantuan pelanggan Niagahoster? Intinya, setiap permasalahan pelanggan bisa diatasi dalam waktu singkat, dan pelanggan merasa puas dengan bantuan yang diberikan.
Pilihan Paket: Banyak Ragam, Sesuai Kebutuhan
Dari tadi Anda sudah kami ajak mengulas performa layanan Niagahoster, mulai dari kecepatan, uptime, keamanan, dan sebagainya. Yang jadi pertanyaan, ada berapa paket hosting Niagahoster dan bagaimana spesifikasinya?
Untuk saat ini, Niagahoster menyediakan empat pilihan paket hosting yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan. Nah, ini dia empat opsi berikut:
- Paket Bayi – Cocok untuk pemula dan mereka yang baru mengenal hosting, domain, dan website. Paket ini bisa menampung hingga 15.000 pengunjung per bulan. Sudah termasuk gratis SSL. Harganya mulai dari Rp10 ribuan.
- Paket Pelajar – Cocok untuk website portfolio dan blog pribadi. Paket ini bisa menampung hingga 60.000 pengunjung per bulan. Sudah termasuk gratis domain dan SSL. Harganya mulai dari Rp40 ribuan.
- Paket Personal – Cocok untuk website company profile, organisasi, sekolah, dan komunitas. Paket ini bisa menampung hingga 135.000 pengunjung per bulan. Sudah termasuk gratis domain dan SSL. Sedang ada diskon 75%, harganya jadi Rp26 ribuan saja.
- Paket Bisnis – Cocok untuk website bisnis, portal berita, dan toko online. Paket ini bisa menampung hingga 180.000 pengunjung per bulan. Sudah termasuk gratis domain dan SSL. Harganya mulai dari Rp85 ribuan.
Sementara untuk spesifikasi lengkapnya bisa Anda lihat di gambar yang satu ini:
Menarik sekali kan pilihan paket yang tersedia? Pokoknya semua kebutuhan Anda bisa difasilitasi dengan baik oleh Niagahoster. Harganya juga masih masuk akal, sesuai dengan performa layanan dan fitur-fitur yang ditawarkan.
Oh ya, selain fitur-fitur yang sudah disebutkan, sebenarnya Niagahoster masih memiliki banyak fitur pendukung lain. Selengkapnya bisa Anda simak via link yang satu ini → Anda Pelanggan Baru Niagahoster? Jangan Lewatkan 26 Fitur Ini!
Yuk Segera Awali Kesuksesan Anda dengan Niagahoster!
Di artikel kali ini, kami sudah mengupas tuntas performa dan kualitas layanan hosting Niagahoster. Bisa dibilang, semua klaim dan janji yang ditawarkan penyedia hosting ini terbukti benar adanya.
Dengan harga yang masuk akal, Anda bisa menikmati performa kecepatan dan uptime yang stabil. Fitur-fitur pendukung dan bantuan pelanggannya juga juara, semuanya bersinergi memastikan website Anda beroperasi dengan lancar.
Bahkan, masih ada garansi layanan 30 hari sejak pertama kali berlangganan. Jika Anda tidak merasa puas dengan kualitas layanan Niagahoster, Anda tinggal mengklaim garansi tersebut dan uang Anda akan kembali sepenuhnya.
Jadi, buat apa ragu untuk memilih Niagahoster sebagai penyedia hosting andalan Anda? Yuk langganan sekarang juga, dan buktikan sendiri mantapnya performa dari Web Hosting Terbaik Indonesia saat ini!
Demikian artikel kali ini, semoga bermanfaat. Jangan lupa klik tombol Subscribe agar tak ketinggalan update terbaru kami. Sampai jumpa lagi!
The post Kenapa Pilih Niagahoster? Berikut Fakta & Keuntungan yang Anda Peroleh! appeared first on Niagahoster Blog.
source https://www.niagahoster.co.id/blog/kenapa-pilih-niagahoster/
